Écran orange de la Nintendo Switch : qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier

Depuis l’aube des ordinateurs modernes, il est généralement admis qu’un écran d’ordinateur n’est pas censé prendre une couleur pastel unie. C’est pour cette raison que la plupart des utilisateurs d’ordinateurs de longue date ont développé une peur primordiale de la couleur bleue. Mais à l’époque moderne, les appareils adjacents à l’ordinateur ont développé leurs propres énigmes basées sur la couleur. On sait que les appareils tels que les téléviseurs, les smartphones et les consoles de jeux voient soudainement leur écran non seulement bleu, mais aussi d'autres couleurs comme le vert ou l'orange.

Par exemple, disons que vous appréciez un jeu sur votre Nintendo Switch lorsque, tout d'un coup, l'écran de la console clignote en orange vif et ne répond plus du tout. Ce serait une chose si l'écran devenait rouge puisque le rouge est un peu le truc de Nintendo, mais il n'est certainement pas censé être orange, et il n'est certainement pas censé être gelé. Alors, comment se produit ce mystère des couleurs primaires et, plus important encore, que pouvez-vous faire pour le résoudre ?

L'écran d'une Nintendo Switch qui devient orange et se fige est en fait une situation identique au fameux « écran bleu de la mort », dans lequel les processus d'un ordinateur se figent complètement et vous laissent avec cet écran bleu caractéristique.

Si l’écran de votre Switch est devenu orange, cela signifie que la console a rencontré une erreur critique, que ce soit du côté logiciel ou matériel. En conséquence, il s’est écrasé durement. Pour clarifier, ce phénomène ne se produit que lors de la lecture du Switch en mode portable : la console peut se bloquer lorsqu'elle est ancrée ; vous ne verrez tout simplement pas d'écran coloré.

En cas de crash de l'écran orange, la seule chose que vous pouvez réellement faire est d'essayer une réinitialisation matérielle. Maintenez simplement enfoncé le petit bouton d’alimentation situé sur le dessus de votre Switch pendant 12 secondes jusqu’à ce que la console s’éteigne, puis appuyez à nouveau dessus pour la redémarrer. Idéalement, votre Switch devrait être revenue à la normale et ne pas être plus usée.

Si votre Switch refuse de redémarrer ou si vous rencontrez l’écran orange à plusieurs reprises, le problème peut être hors de votre contrôle. Dans ce cas, votre seule option est de l'envoyer à Nintendo pour réparation.

Visitez le site Web du Centre de réparation Nintendo, connectez-vous avec votre compte et suivez les instructions. Vous devrez décrire le problème pour Nintendo et fournir quelques informations telles que depuis combien de temps vous possédez votre Switch et si vous y avez apporté des modifications. Une fois que vous aurez rempli tous les détails nécessaires, Nintendo vous fournira un bon de livraison que vous pourrez placer sur une boîte pour expédier votre console Switch et tous les accessoires nécessaires dans un bureau de poste ou un service d'expédition.

Si votre console Switch bénéficie toujours de sa garantie de 12 mois, l'assistance Nintendo la réparera gratuitement. Sinon, après réception de votre Switch, vous recevrez un e-mail avec une ventilation des prix, auquel cas vous pourrez soit confirmer les réparations, soit vous le faire renvoyer sans frais.